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客服接待崗位職責

2018-07-02    客服職責    【本頁移動版】
客服接待是做什么的?本文提供客服接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。
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1、負責學校400咨詢電話的接聽和回訪。

2、負責咨詢在線回復。

3、負責到校家長的接待工作。

 

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負責銷售中心或會所參觀客戶的禮儀迎送、茶水供應、參觀客戶所需飲品的制作及洽談區桌面杯具撤離等綜合服務工作。
負責備餐作業區內部及各類杯具、器皿的清洗、消毒、貯存管理等相關工作。
負責服務區域的清潔衛生、設施設備的日常養護維修、綠化管護工作的日檢及協調監督工作。
負責維護客戶關系,解答客戶咨詢。
負責客戶參觀樣板區的引領與咨詢工作

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1. 具有良好的語言表達能力,出色的溝通,協調能力;

2. 工作認真,積極,主動,責任心強,能吃苦耐勞;

3. 有良好的分析能力及解決問題的技巧;

4. 具備團隊合作精神。

工作內容:

1.負責一個設計師團隊的接待與溝通!

2.協助設計師經理管理設計師團隊!

 

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